
本文以新华社新媒体建设为例◇,从人工智能驱动传媒产业生态重构、构建AI创新共同体的战略实践和人工智能时代媒体融合面临的风险与挑战三个方面•,探讨了传媒领域人工智能技术的应用与治理路径。
人工智能技术的发展和应用深刻影响着传媒行业■△,从个性化推荐到短视频平台崛起,再到近年来众多生成式人工智能产品横空出世,每一次技术变革都改变着传媒生态。传媒机构如何应用人工智能技术驱动行业发展、如何应对新技术带来的风险挑战、如何引导行业健康发展•,是当下传媒从业者关注的焦点▽…。
2012年起,基于机器学习和自然语言理解等人工智能技术的个性化推荐资讯产品陆续上线,它们对传媒行业的影响延续至今。同年成立的新华社新媒体中心,是主流媒体中最早专业从事新媒体建设的机构之一,它应时代而生,见证和参与了人工智能技术对媒体融合发展带来巨大影响的十余年历程。
新华社于2013年推出新媒体专线▲▼,以RSS协议或API模式对各大互联网内容平台输出内容□…◁,是在算法分发模式下的一种顺应▷;各主流媒体陆续在抖音、快手等短视频平台上开建账号□,研究平台算法策略、探索账号运营模式,以此扩大原创内容影响力。
台▽◁,各媒体也一直在探索带有自身特色的人工智能技术应用方式。新华社新媒体中心在2018年联合搜狗技术团队★•△,发布全球首个人工智能虚拟新闻主播——●●“AI合成主播”,依托语音•、唇语、表情合成技术,可实现24小时不间断的多语种新闻播报。此举在全球AI合成领域实现了技术创新和突破◇▼,引起CNN、等国外媒体高度关注,被多家国际媒体评为“人工智能在新闻领域的重大突破☆”。
人工智能算法将新闻传播从“大水漫灌”升级为“精准滴灌”□☆,通过大数据与算法分析用户行为、情感偏好与知识图谱,洞悉各群体的深层需求□☆,让“千人一面”的传播转向“千人千面”的对话▪。媒体融合发展十余年来,新华社新媒体中心着力担当新华社新媒体建设的●▽■“探路者”、融合发展的“试验田=◇”、业务创新的“主力军△”-▪,探索形成供稿线路、终端平台、社交媒体账号集群一体建设■,“线、端-○…、微、云”一体传播的业务体系□▽,新媒体矩阵总覆盖用户超过10亿人次■。在重大主题的新闻报道中○△◆,将严肃厚重的新闻产品进行多样态转化,根据不同传播平台的特点和不同受众人群的需求进行适配化•○…,实现“一篇报道多样态生产”“一次传播多维度触达◁=”□▪。
新华社新媒体中心自主打造的“新华社现场云平台”,面对海量媒体用户生产的内容,在智能导播▼=、内容解析与标引、直播拆条和快速剪辑等方面大量应用人工智能技术△■▽,通过对采集数据进行实时合规检测□、视频智能审核◆、智能打标、内容溯源、人机协作校准等技术运用,实现对内容的快速安全采集△、二次加工和同频发布,让现场新闻成为展现现场云平台优势的最佳场景。平台目前已汇聚国内地方媒体、市/县(区)级融媒体中心、党政机构(市委办局)等垂直行业在内的入驻用户4968家,16万余名采编人员注册使用,推出可视化报道466万余条▽◇。
当前△■,各主流媒体正积极利用人工智能●◁○、5G、虚拟现实等技术实现互动式、沉浸式报道,逐步构建面向市场的可持续发展生态。在近年全国两会报道中,新华社新立方智能化演播室推出《天地融屏王亚平代表在太空讲述履职故事》《元宇宙·职业新体验》《十年·拾光丨老中青三代文艺工作者感悟“深扎”路》等沉浸式融屏访谈报道,运用人工智能、5G融屏+沉浸式技术,把新闻现场“搬进△”演播室•◇。新技术的加持◁▪-,不仅丰富了新闻产品的视觉效果☆▲,也为新媒体报道的无限扩展提供可能▪■▷。
2024年以来■★,根据构建适应全媒体生产传播工作机制和评价体系●◇-、推进主流媒体系统性变革的要求,新华社新媒体中心积极探索通过人工智能技术构建“传播影响力指数”模型◆■,实时追踪稿件传播路径、用户停留时长、情感反馈等200余项指标,通过以平台传播量、互动量、打开率、完播率、平均阅读时长等客观数据为抓手,以用户反馈优化供给侧关系,积极探索既遵循全媒体时代移动互联网传播规律▽,又体现通讯社特色与优势☆-,还符合未来国际行业前沿标准的一套科学考评体系☆。同时,通过AI定期对评估评价指标和体系质量效果进行系统复盘和模型推演,因时因势调整完善更新,科学引导资源优化配置□★。
以AIGC为代表的新一代人工智能所带来的不仅是产业生态和产业模式的变革,更是一场涉及生产关系▪◁、治理模式、社会价值的系统性变革。它要求各利益相关方超越短期利益博弈=☆,在技术创新、商业落地与社会责任之间找到平衡,最终实现•-“技术赋能传媒、传媒反哺社会”的共生共赢●,打造以AI创新为核心的共同体。
从2022年ChatGPT横空出世到2025年DeepSeek风靡全球,新媒体中心作为新华社新技术应用的前沿部门,始终密切关注新技术发展趋势-▪▪,近两年来先后邀请头部互联网企业代表和业内专家学者数十位,围绕主流媒体该如何理解和应用人工智能技术等主题,听取专家与合作伙伴的真知灼见=,讨论媒体机构拥抱新技术的现实路径◁••。同时,积极调研人工智能领域产业上中下游企业、院校及研究机构,加快大语言模型与媒体产业的融合,推动新技术融入策、采、编、发、传全链条。
新华社新媒体中心一直积极联系在人工智能领域具有技术特色和特长的伙伴,持续拓展技术协作◁=“朋友圈”,产出了一批批具有时代特色的新媒体产品▷…◆。例如,在新中国成立75周年之际▪★,推出主题报道《征途》和《如愿》▽-,通过将新闻报道、歌曲、影视画面创意融合▽,对“征途…”和●△“如愿”进行深刻阐释,有泪点、有燃点,引发观众强烈共鸣=…▷。《AI同屏|未来产业新地标“打卡”2025》将未来产业新地标作为开年经济的观察点,创新运用可灵、豆包□、即梦等国产大模型△▪□,通过▼▼“地标实景图+AI畅想图”同屏对比手法,无缝连接现今与未来■=◁、虚拟与现实☆•,展现新华社在人工智能技术推动报道创新上的引领力。在党的二十大报道中□◇◇,时政MV《我们一起远航》运用3D建模、粒子群模拟、光线追踪等渲染技术,以独具匠心的形式唱响主旋律◇…,引导受众在优美旋律中感受新时代十年的伟大变革,产生现象级传播效果;《非凡十年□…▲:中国的十个维度》基于光影融合、跃屏视效、图像合成等技术,内容厚重○-★、构思巧妙-,实现文字与创意海报深度融合,取得了镇版刷屏效果。在党的二十届三中全会预热报道中,推出AIGC创意视频产品《AI带你穿梭中国改革开放新地标》★•,以虚拟影像与实景、图文数字视频交融的视听效果=,实现跨时空同屏、地标间飞跃穿梭。联合百度推出首支国风AIGC歌曲《驶向春天》,以年轻化的语态与AI赋能的◇▪…“画”语创新,通过AI生成亮丽的国风画面◇,配合激情动感的视听体验,给人以信心与力量▪□,唱出了中国式现代化的昂扬旋律。
以治理变革引导技术方向=。《全球人工智能治理倡议》于2023年正式发布△▪•,在全球传播格局深度重构与技术主权竞争加剧的双重背景下,主流媒体主动参与人工智能治理既是应对风险挑战的必然选择,更是塑造技术向善发展路径的战略机遇☆-。近年来,新媒体中心加强=▽“人工智能治理”课题研究,为推动建设“以人为本”“智能向善”的治理体系贡献媒体方案。
在过去的十余年探索中,传媒从业者见证了人工智能技术的发展,也参与了人工智能技术对传媒行业的生态重构,取得了一些实绩,看见了人工智能技术驱动行业变革的强大潜力,也发现了新技术可能带来的风险与挑战○◆•。
数字主权是国家主权在数字空间的延伸,网络与信息安全既是保障数字主权的▲☆“安全底座○”●,又是-“防御手段▲○■”。新华社客户端作为国家通讯社移动门户和新媒体旗舰★,始终面临境外恶意网络攻击•=□、越权访问以及数据泄露、数据篡改等安全风险与挑战◁…。特别是近年来人工智能技术的最新发展,为网络攻击方式带来了更多新手段★△★。为不断提升新华社客户端系统网络与信息安全防护能力▲•,提高技术安全整体保障水平,新媒体中心持续优化网络和信息安全规范制度和应急方案,试用和引入新的安全大模型技术◆▼◆,定期进行攻防演练、渗透测试▪,以确保核心技术系统在重大报道期间平稳运行▽…★。
真实与准确是传媒行业的生命线。而当人工智能技术发展到生成式模型的新阶段时◁,应用者不得不面对的关键问题之一就是“AI幻觉”,特别是事实性幻觉问题。当传媒行业从业者应用生成式大语言模型时,如果只是自己在策划和内容生产环节应用…★,可以通过核查来确定相关内容的真实性和可靠性,这本身也是传媒从业者的基本功。但若是在面向传媒机构的用户(读者)提供生成式服务时,事实性幻觉可能会给传媒机构带来不可控的风险,对用户群体也可能会带来误导。
在媒体深度融合的进程中,新华社新媒体中心自主打造的“云服务平台”成功切入内容生产“效率与安全”的二元需求痛点。平台通过“人工智能+权威数据▲•☆”双轮驱动■■=,提升内容生产效率并降低合规风险。这套以技术赋能内容安全的服务模式,成为其推进传媒行业发展与治理的关键抓手。
版权保护是另外一个问题。专业传媒机构所生产的文字□▼□、图片和视频都并非无成本的产出物,而大模型在大量学习过程中采集海量内容☆▽△,在为用户生成相关问题的“答案●•”时◆◆▽,收取用户的服务费用○,却不会对引述资源付费。新技术看起来只是▲◆“内容的搬运工”(大模型可能还是“内容的加工者-”),但是真正的内容生产者却再一次和内容消费者断开联系。
随着中美科技博弈逐步白热化◁▽,一些西方国家进一步发力构筑对华孤立◁…、压制的“小院高墙”,以期对我形成竞争打压态势。“OpenAI不Open○▼”早已深受行业诟病,2024年OpenAI呼吁美国及其邻国合作建立“北美人工智能联盟”,共同支持开发人工智能系统所需的基础设施,应对来自中国的竞争。作为人工智能系统运行的算力基础,NVIDIA公司也不得不在其政府的出口管制下对华持续输出几款“版”产品。
这场博弈的胜负将取决于谁能在技术创新、生态构建和国际规则制定中取得三重平衡,而坚持自立自强,突出应用导向••☆,牢牢掌握人工智能发展和治理的主动权,或许正是打破技术垄断☆▲▲、推动全球AI产业健康发展的关键钥匙…◆。DeepSeek、通义千问等开源模型通过技术普惠化(降低开发门槛)△、生态全球化(构建开发者社区)和合规本地化(适应区域法规)★…▲,正在开辟全球技术博弈的新疆界○▲。其核心逻辑在于:通过开源释放技术红利▲,吸引全球开发者形成 ☆“技术联盟★•”,同时通过性能优势和合规创新突破地缘政治壁垒□○。
在这场科技博弈中=,中国具有全链条生态韧性■•、超大规模市场以及政策协同与制度的优势,新华社旗下的新华智云通过对模型架构的优化、数据质量的提升以及算法范式的不断突破,将大模型等前沿技术应用于新闻领域▽,致力于推动人工智能技术自主可控以及健康-☆、可持续发展。例如,新华社“采编助手”,是以权威大数据和大模型为基础★=◁,基于生成式人工智能技术打造的媒体领域可控、可靠的融合生产引擎△。通过围绕重大主题、新闻生产、海外舆情等核心场景,推出内容核查助手、智能搜索助手、融媒海报助手等一系列智能采编工具☆,使内容生产效率提高70%◇◆。未来,媒体机构应当主动顺应技术发展大潮,密切关注人工智能企业特别是OpenAI、DeepSeek等生成式人工智能企业的技术发展,不错过任何一次媒体技术创新机会△▪,掌握推动媒体系统性变革的主动权、动力源。
传媒行业的发展不可避免要借助人工智能技术作为强劲驱动力△◁◁,而人工智能技术本身的发展也需要各方参与的科学治理,才能引导其走在安全可控的道路上。传媒机构在人工智能技术治理中◇•▼,应成为主管部门与科技企业间的有效连接桥梁;应成为行业各个主体的耳目=,发现行业发展中的问题以及时提醒○;应为行业优秀成果鼓与呼,促进健康高效的技术应用推广扩散▲…;应成为AI创新共同体中不可或缺的重要一环。
为进一步贯彻国家“人工智能+”战略,加快培育人工智能产业创新生态,推动人工智能科技创新与产业创新深度融合,发挥●☆◁“手机上的新华社○□”优势,新华社新媒体中心抢先布局▽=“人工智能与元宇宙”新赛道,在主管部门指导支持下,成立新华社新媒体人工智能(元宇宙)产业联盟(以下简称“产业联盟”)。目前▼•▽,已有约100家人工智能产业的上中下游知名高科技企业成为该联盟成员单位。
同时,产业联盟借助与各大厂和平台已有的成熟对接机制和资源优势◇○▽,搭建“政产学研金用”平台——新华社新媒体人工智能(元宇宙)产业联盟◆◇“北京基地▲”…●★,打造北京的创新生产孵化器◇●•。该基地围绕■●“两中心一实验室”开展建设运营•,通过传播与推广联盟成员最新成果,推进地方产业数字化进程,组织影响行业发展的重大问题及课题研究,参与行业规范和标准制定,加强业界交流与合作,助力北京打造全球数字经济标杆城市示范区和国际消费中心城市建设,为联盟成员项目孵化提供强有力支撑•◆◆,引导新一代技术健康有序发展。
在每年举行的金融街论坛年会上◁,产业联盟将人工智能、虚拟现实等元宇宙相关技术,注入国家级、国际性的专业论坛年会,年会直播元宇宙也成为产业联盟在加速行业多场景应用落地任务中的创新示范。在新中国成立75周年之际◇▽,推出创意视频《AI谱新篇|跑出中国科技☆“加速度▪◇”》,利用国产AI视频生成大模型,让27张具有代表性的真实照片“动起来”,聚焦科技领域的重大成就,回顾中国科技发展历程,充分彰显国家科技实力和开拓进取精神,吸引更多年轻人关注科技领域,激发他们对科学的兴趣与热爱。
同时,参与相关技术标准制定,在中央有关部委支持下◇,组织联盟成员企业围绕云平台建设△•、产品研发■…、行业价值评审等专项内容•,开展人工智能上中下游各行业技术标准和规范的制定和发布工作,使产业联盟发展成为引领我国人工智能发展的重要权威平台之一。(作者钱彤系新华社新媒体中心主任,梁恒系新华社新媒体中心技术部负责人,相昌盛系新华社新媒体中心技术部工程师)